Soporte

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Preguntas frecuentes

¿Cuánto es gratis?

Puedes registrar hasta 3 capturas mensuales gratis en cada app. Un único pago (2,99 €) desbloquea meses ilimitados, para siempre — sin suscripción.

He pagado pero la app lo vuelve a pedir. ¿Cómo lo restauro?

En la pantalla de desbloqueo o en Ajustes, toca Restaurar compras. Comprueba que has iniciado sesión con la misma cuenta de Apple de la compra.

¿Cómo funcionan las copias de seguridad?

La app escribe una copia JSON en su carpeta (visible en la app Archivos) y, opcionalmente, en una carpeta que elijas, como iCloud Drive. También puedes exportar e importar una copia desde Ajustes.

¿Cómo borro todos mis datos?

Abre Ajustes y elige borrarlo todo, o simplemente desinstala la app.

Reembolsos

Las compras las gestiona Apple. Para pedir un reembolso, usa reportaproblem.apple.com.

Requisitos

iPhone con iOS 17.0 o posterior.