Suport

Tens un dubte o un problema? Escriu-nos i normalment et responem en uns quants dies.

Preguntes freqüents

Quant és gratuït?

Pots registrar fins a 3 captures mensuals gratis a cada app. Un únic pagament (2,99 €) desbloqueja mesos il·limitats, per sempre — sense subscripció.

He pagat però l'app ho torna a demanar. Com ho restauro?

A la pantalla de desbloqueig o a Ajustos, toca Restaurar compres. Comprova que tens la sessió iniciada amb el mateix Apple ID de la compra.

Com funcionen les còpies de seguretat?

L'app escriu una còpia JSON a la seva carpeta (visible a l'app Fitxers) i, opcionalment, a una carpeta que triïs tu, com iCloud Drive. També pots exportar i importar una còpia des d'Ajustos.

Com esborro totes les meves dades?

Obre Ajustos i tria esborrar-ho tot, o simplement desinstaŀla l'app.

Reemborsaments

Les compres les gestiona Apple. Per demanar un reemborsament, fes servir reportaproblem.apple.com.

Requisits

iPhone amb iOS 17.0 o posterior.